Comenzará a operar un contact
center que dará citas obligatorias a deudores
CON LLAMADAS Y CITAS A 220 MIL
MOROSOS LA DIAN RECUPERARÁ $3,2
BILLONES
Bogotá, 4 abr. (SNE). - A partir del próximo
15 de abril la Dirección de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN) iniciará un programa para cobrar
3,2 billones de pesos que deben 220 mil deudores morosos
entre personas naturales y jurídicas.
A través de un contact center, se llamará por
teléfono a 220 mil personas y representantes legales
de empresas, se les dará una cita de 20 minutos
para un día y a una hora fija con uno de los funcionarios
de la Subdirección de Cobranzas de la DIAN, para
que llegue a un acuerdo de pago sobre lo que debe.
Si en tres ocasiones seguidas
el moroso desestima los llamados y las citas que se
le han dado, será visitado
por un funcionario de la DIAN para constatar todos sus
datos.
La DIAN le notificará al moroso la deuda pendiente
y le propondrá un acuerdo de pago. Si no quiere,
se le inicia el proceso de cobro coactivo que puede terminar
con el embargo y remate de los bienes.
El objetivo es tomar las deudas
morosas más recientes
y frescas, por ejemplo de este mismo año, para
evitar que sigan subiendo, y luego las del año
pasado.
De una cartera morosa de 6,7
billones de pesos la DIAN estima que lo realmente cobrable
es 3,2 billones de pesos,
de los cuales 779 mil millones están en difícil
cobro; 658 mil millones para tiene acuerdos para fácil
pago; 1,1 billones de pesos están en concordatos
y en ley 550 o de reestructuración económica
y 1 billón de pesos sale por inconsistencias en
las declaraciones.
De esos 3,2 billones la DIAN considera que por medio
de este contact center, contratado con la empresa Colombia
Telecomunicaciones, se espera recaudar 2,4 billones de
pesos.
PROGRAMA PILOTO
La subdirectora de Cobranzas
de la DIAN, Ana María
Barbosa, informó que ya arrancó un programa
piloto con 2 mil deudores morosos plena y totalmente
identificados, quienes deberán cumplir citas en
los próximos días, pero el programa en
firme arrancará el 15 de abril.
En los dos primeros meses de 2005 la DIAN ya ha recuperado
250 mil 650 millones de pesos que estaban en mora.
Para atender las citas y las
visitas a los 220 mil morosos, la Subdirección de Cobranzas contará con
1.040 funcionarios, en su mayoría abogados.
Adicionalmente contratará los
servicios de otros 140 abogados para un total de 1.180
personas atendiendo
este programa.
SUBASTAS DE BIENES
Otra de las acciones que adelantará la DIAN es
la subasta de todos los bienes incautados y decomisados.
La primera se efectuará a mediados de junio en
las 35 seccionales administrativas que tiene en todo
el país.
Se estima que entre casas, apartamentos,
fincas, vehículos
y motos, se tienen 32 mil millones de pesos.
Para participar en la subasta
el interesado deberá consignar
en el Banco Agrario el 20 por ciento del valor del bien
que está dispuesto a comprar, y en tres días
deberá pagar el remanente.
La DIAN entregará saneados de impuestos los bienes
adquiridos, pero le informará si está atrasado
en el pago de servicios públicos o en cuotas de
administración, ya que tendrán que ser
pagadas por el comprador.
