RECOMENDACIONES PARA
LOS VIAJEROS TERRESTRES
Bogotá, 23 dic. (SNE).- A
continuación presentamos
algunas de las recomendaciones de las empresas de transporte
y las autoridades competentes para quienes en esta temporada
se movilizan en el servicio de transporte público terrestre.
- No viaje sin tiquete aunque le hagan descuentos.
- Los usuarios del transporte público
terrestre deben comprar su tiquete con tiempo.
- Durante la alta temporada, muchas empresas no trabajan con
reservaciones.
- Verifique los datos de su tiquete una vez expedido, de manera
que concuerde con su ruta y horario.
- Para sus viajes por carretera use
ropa y zapatos cómodos
y prendas abrigados.
- Lleve sus documentos de identidad
y los carnés de afiliación
al sistema de salud.
- No lleve mucho dinero en efectivo ni joyas.
- Lleve sólo el equipaje necesario, una vez lo registre,
revise su tiquete de identificación de equipaje y el número
asignado.
- El equipaje de mano debe ser liviano
y no ocupar demasiado espacio, máximo 25 Kg.
- No lleve alimentos que se puedan deteriorar
en los viajes de más de ocho horas.
- No reciba alimentos a extraños.
- Llegue con una hora de anticipación
a la Terminal de Transporte.
- Al llegar al Terminal de Transporte
consulte sólo a los
funcionarios de las empresas que operan allí.
- Al ingresar al bus identifique las salidas de emergencia
- Los autobuses llevan botiquín dotado y extinguidores,
verifique su ubicación.
- Preferiblemente no ingiera bebidas
alcohólicas
durante el viaje, puede provocarle mareos y malestar general.
- En los paradores autorizados de los buses, durante el recorrido,
procure ingerir alimentos livianos (asados y con poca grasa),
para evitar malestares.
- Por su seguridad tome los buses en
la Terminal de Transporte, con ello viaja más cómodo
y sin contratiempos.
QUEJAS Y RECLAMOS
La Superintendencia de Puertos y Transporte es la entidad gubernamental
encargada de garantizar la movilidad de pasajeros y carga con
calidad y seguridad.
Álvaro Hernando Cardona González, superintendente
de Puertos y Transporte, informó que por primera vez tendrán
en un buen número de terminales de transporte aéreo
y terrestre del país módulos para atender quejas
de los usuarios.
Con base en las quejas de los usuarios sobre incumplimiento
de normas por parte de las empresas, se adelantan procesos administrativos
para imponer medidas sancionatorias.
Este año, la labor de la entidad estará enfocada
en las vías concesionadas para que pongan en marcha planes
de contingencia ante la afluencia de vehículos.
LINEAS DE ATENCION DE EMERGENCIAS
Desde cualquier celular marque gratis:
#767 para reportar irregularidades
en las vías.
Policía Nacional. CAD. Bogotá.
112. |
