Uribe propone Cámara
de EPS que resuelva quejas de afiliados
“ES VERGONZOSO TENER QUE ACUDIR
A UNA TUTELA PARA ACCEDER AL SERVICIO SALUD”
Bogotá, 8 oct (SNE). Como una “vergüenza” que
desacredita el sistema de salud, calificó el presidente Álvaro
Uribe Vélez el hecho de que muchos colombianos tengan
que acudir a la tutela para que puedan acceder a un servicio
obligatorio de salud.
“A mí lo que sí me parece una vergüenza
es que los colombianos tengan que entrar a reclamar un derecho
cierto, como es el derecho derivado del Plan Obligatorio de Salud
(POS), a través de una tutela”, dijo.
Para el presidente Uribe, aparte de ser
una vergüenza,
se trata de un hecho de extrema gravedad y que debe ser afrontado
en forma concertada por todos los actores.
“Porque la verdad cuando uno lee esas cifras astronómicas,
se pregunta: esto es muy grave, esto desacredita el sistema,
que los colombianos para que les presten el servicio tengan que
acudir a la tutela”.
El Mandatario refirió que con mucha frecuencia recibe
denuncias muy graves sobre este tema: “a mí me abordan
en muchas ciudades y me dicen: aquí hay un negociado con
tutelas. Va la gente a reclamar un servicio y le dicen: no, ponga
tutela. Se lo atendemos, pero si ponen tutela. Eso es grave”.
FÓRMULA
Tras el diagnóstico, el Mandatario pasó a plantear
una fórmula, concertada entre todos los actores del sistema,
que puede ayudar en la solución del problema.
Consiste en la creación de una Cámara o asociación
de EPS, a la cual pueda acudir el afiliado al que se le niegue
un servicio obligatorio de salud y que le resuelva inmediatamente
su caso.
“Esto es buscando una especie de instancia de conciliación,
antes de que la gente tenga que acudir a la tutela”, anotó el
Presidente.
Indicó que esta Cámara de EPS complementaría
la figura de Defensor del Paciente, incluida en el proyecto de
reforma a la Ley 100 que cursa en el Congreso de la República
y cuya tarea, en caso de aprobarse, quedará a cargo de
la Defensoría del Pueblo.
Al respecto explicó: “por qué no sugiere
el texto de la nueva Ley que, para facilitar esa tarea del Defensor
del Paciente que va a quedar en cabeza de la Defensoría,
las EPS concurran a una asociación o a una Cámara
común entre ellas, para que sean las permanentes interlocutoras
de esos reclamos. Y que el ciudadano pueda o acudir directamente
a esa Cámara de EPS o acudir directamente a la Defensoría.
Y que eso se convierta en una instancia de conciliación
antes de tener que apelar a la tutela”.
La iniciativa del Presidente quedó registrada
dentro de las principales conclusiones del Consejo Temático
de Salud que se realizó este sábado en Corferias.
El Ministerio de la Protección Social deberá promoverla
entre los ponentes del proyecto de reforma a la Ley 100, la Defensoría
del Pueblo y todos actores del sistema.
