En lo que va corrido de este año
COLOMBIA TIENE 7 MILLONES DE NUEVOS USUARIOS DE CELULAR
Bogotá, 11 oct. (SNE).- La Superintendecia de Industria
y Comercio reveló este martes que en lo que va corrido
de este año las empresas de telefonía móvil
han registrado 7 millones 894 mil 480 nuevos usuarios.
Esta cifra representa que en la actualidad
en todo el país
existen 18 millones 331 mil 441 consumidores de este servicio
de comunicación.
Los más de siete millones de nuevos usuarios reportados
en 2005 representan un incremento del 75 por ciento en el número
de personas que usan este servicio, frente a los más de
10 millones 500 mil registrados en todo el país en diciembre
del año anterior.
Las estadísticas presentadas por la Superintendencia,
también registran un mejoramiento en el índice
de rapidez en la atención de solicitudes, peticiones y
quejas por parte de las empresas a sus abonados durante el tercer
trimestre del año.
En este aspecto la empresa que más rapidez
presentó fue Telefónica Móviles SA y la
que registró un mayor índice de mejoría
en este servicio durante el último trimestre fue el operador
Colombia Móvil SA. ESP.
Este índice lo obtiene la Superintendecia al identificar
la cantidad de usuarios que tienen que acudir a otras instancias
para solucionar su inquietud frente al servicio de telefonía
móvil.
