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27 de octubre

Será de utilidad para usuarios, empresarios y operadores del sector

NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES

Bogotá, 27 oct. (SNE).- Desde este jueves los usuarios, empresarios y operadores de los servicios de telecomunicaciones en el país, podrán encontrar toda la información sobre este sector a través del portal de Internet www.siust.gov.co.

Se trata del nuevo Sistema de Información Unificado de las Telecomunicaciones –SIUST- que ofrece información en temas como tarifas, normatividad, estadísticas comerciales, indicadores financieros y de gestión del sector, entre otros servicios.

Dicho sistema es integrado por el Ministerio de Comunicaciones, La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, CRT, la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Servicios Públicos.

De esta manera los usuarios tienen un lugar que los orientará sobre cómo elevar una petición, presentar una queja o un reclamo a una empresa de telecomunicaciones, lo que les genera ahorro en tiempo.

También encontrarán los derechos que tienen como usuarios de estos servicios y cómo los pueden hacer respetar, y hasta encontrarán una guía práctica en donde se publican los prefijos para hacer marcaciones nacionales e internacionales.

Además a través de este sistema la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, recibirá en línea las solicitudes del sector y los derechos de petición.

Asimismo para las personas que no conocen con exactitud los términos utilizados en este sector, podrán encontrar un completo glosario.

Para empresarios y operadores este portal también será de utilidad, ya que cuenta con un espacio de consulta para cumplir con sus obligaciones de manera oportuna.

Según lo indicó el Director Ejecutivo de la CRT, Gabriel Adolfo Jurado Parra, “a través del nuevo sistema se simplificará la captura de reportes a diversas entidades del Estado, se unificará el envío de información de las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones, y lo mejor, se facilitará el acceso a la información por parte de todos los agentes del Sector”.

El nuevo portal fue presentado en Cartagena por el director de la CRT durante el XX Congreso Nacional y XI Andino de Telecomunicaciones – Andicom.

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