Tienen plazo hasta el 1° de noviembre para hacerlo

EMPRESAS DEBEN PRESENTAR A LOS USUARIOS PLANES DE TELEFONÍA LOCAL

Bogotá, 28 sep. (SNE).- Las empresas de telefonía local tienen plazo hasta el próximo primero de noviembre para presentar planes de telefonía a los usuarios. Hecho esto, los usuarios contarán con 30 días hábiles para elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

Así quedó establecido en el nuevo marco tarifario para la Telefonía Pública Básica Conmutada Local (Resolución 1250 de 2005), aprobado por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT).

“Los usuarios tendrán un mes hábil para indicar a las empresas que les prestan el servicio, cuál es el plan seleccionado”, explicó el director ejecutivo de la CRT, Gabriel Adolfo Jurado Parra.

Aclaró que la medida es obligatoria para algunas de las empresas que tienen el mayor número de usuarios por ciudad donde la oferta de planes se facilita, caso particular de Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga, Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, Empresas Municipales de Cali, Empresas Públicas de Medellín, Colombia Telecomunicaciones, Emtelsa y Telefónica de Pereira.

Señaló que las citadas empresas deben ofrecer planes de manera obligatoria en las ciudades de Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Bogotá, Soacha, Cota, Chía, Madrid, Mosquera, Funza, La Calera, Cali, Yumbo, Jamundí, Medellín, Barbosa, Bello, Caldas, Carmen de Viboral, Copacabana, Girardota, Envigado, Guarne, Itagüí, La Ceja, La Estrella, La Unión, Marinilla, Sabaneta, Santuario, Armenia, Tulúa, Manizales, Palestina, Villamaría, Pereira, Dosquebradas, Cartagena y Santa Marta.

Los operadores de otras ciudades están en libertad de diseñar y ofrecer planes a sus usuarios, sin exceder los topes tarifarios establecidos en la normatividad expedida (Resolución 1250 de 2005).

Los usuarios de estratos 1 y 2, en cualquier ciudad del país, suscriptores de aquellas empresas que deben ofrecer planes obligatorios, tendrán la posibilidad de recibir por lo menos una oferta de plan con cargo fijo igual a cero pesos.

Y en todos estratos, podrán recibir un plan de cargo fijo con minutos incluidos y otros planes que los operadores quieran ofrecer.

En total los usuarios en dichas ciudades podrán escoger, como mínimo, entre tres alternativas diferentes.

Para el caso de Bogotá, por ejemplo, la única empresa que debe ofrecer planes obligatorios es la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB). Sin embargo, los demás operadores de esta ciudad, como EPM Bogotá y Telecom, también podrán ofrecer planes a sus usuarios.

Con esta medida se busca, en principio, que cerca de 5,1 millones de líneas de telefonía fija (70 por ciento), las cuales son utilizadas por más de 20 millones de usuarios, dispongan de un mayor número de alternativas tarifarias, tal como sucede hoy con la telefonía móvil.

Adicionalmente se espera que dichas alternativas sean las que más prefieren los usuarios, como los planes sin cargo fijo y los planes con minutos incluidos en el cargo fijo.

El Director de la CRT invitó a los usuarios a revisar sus hábitos de consumo en llamadas de telefonía local y a tomar la decisión que más les convenga, de acuerdo con la oferta hecha por su operador.