SUPERSERVICIOS
FORTALECERÁ VIGILANCIA SOBRE PEQUEÑOS ACUEDUCTOS
Bogotá, 17 jul (SNE). Una nueva serie de medidas adoptó el
Gobierno Nacional para fortalecer la vigilancia que ejerce la
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios sobre
todos los pequeños acueductos que funcionan en el país.
A través del decreto número 2590 del 6 de julio
de este año, el Gobierno dejó en manos de la oficina
delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo, de la Superservicios,
la vigilancia sobre las empresas del sector que atiendan menos
de 2 mil 500 usuarios. Hasta ahora esa función era responsabilidad
de las Direcciones Territoriales de la entidad.
La medida también cobija las personas naturales y jurídicas
que produzcan para estos acueductos bienes y servicios, así como
a los acueductos que operen en las zonas rurales del país.
Además, la oficina delegada de la Superservicios vigilará las
organizaciones autorizadas para la prestación de los servicios
de acueducto, alcantarillado y aseo, al igual que los municipios
menores de categoría quinta y sexta, que ofrezcan el servicio
de forma directa.
El decreto asigna a las Direcciones Territoriales las funciones
de resolver los recursos de apelación que interpongan
los usuarios, y que ordenen la devolución de los dineros
que una empresa de servicios públicos retenga sin justa
causa, dentro de los 15 días siguientes a la comunicación
de la decisión respectiva.
Así mismo, estas direcciones tendrán la función
de dar trámite a las quejas sobre eventuales violaciones
de las disposiciones legales y de los contratos de servicios
públicos, al igual que promocionar la participación
de la comunidad en las tareas de vigilancia de los servicios
públicos domiciliarios. |