La institución atiende a 2 millones 479 mil afiliados de todo el país que decidieron quedarse en la entidad, una vez cumplido el plazo de 45 días que por ley tenían los usuarios para retirarse de la misma si no se sentían a gusto con el servicio.

Bogotá, 7 oct (SP). El 96.62 por ciento de los afiliados a Nueva EPS optaron por continuar con sus servicios, luego de vencerse el plazo de 45 días en los cuales estas personas podían decidir si se quedaban en la nueva entidad que remplazó a la EPS del Seguro Social o solicitaban su traslado.

Según esta cifra, Nueva EPS cuenta en la actualidad con 2 millones 479 mil 86 afiliados de todo el país.

El reporte de la institución señala que pasados los 45 días solo 100 mil 188 usuarios decidieron cambiar de EPS, que representa un porcentaje de desafiliaciones de tan sólo el 3.38 por ciento.

El resultado es menor con respecto al proyectado por la banca de inversión que fue contratada el año pasado para hacer los estudios de factibilidad de la empresa y las proyecciones de posibles retiros.

El Presidente de Nueva EPS, Hector José Cadena, destacó el reporte y aseguró que la entidad continúa en el proceso de mejoramiento que permita superar los obstáculos que se han presentado durante los primeros días de operación.

“Nueva EPS trabaja a diario para solucionar los inconvenientes presentados hasta el momento y brindar un mejor servicio a nuestros usuarios. No hemos ahorrado esfuerzos, ni económicos ni de personal, para estabilizar la operación”, afirmó el directivo.