Así lo reportó la Superintendencia de Industria y Comercio, de acuerdo con los informes de los operadores de telefonía móvil durante los últimos tres meses del 2008. La cifra registra un aumento de 3 millones 150 mil 687 abonados, lo que representa un incremento del 8,38 por ciento respecto al trimestre anterior.

Bogotá, 21 ene (SP). A 31 de diciembre del año inmediatamente anterior, se reportaron 40 millones 739 mil 876 abonados activos de servicios de telefonía móvil celular, según lo reportó este martes la Superintendencia de Industria y Comercio, con base en los reportes auditados de los operadores.

De acuerdo con dicho informe, el número de abonados activos presentó un aumento de 3 millones 150 mil 687, lo que representa un incremento del 8,38 por ciento respecto al trimestre anterior.

Por operadores, Comunicación Celular Comcel S.A. es la empresa que más aumento de abonados reportó, seguido por Telefónica Móviles Colombia S.A. (Movistar) y Colombia Móvil S.A. (Tigo).

En este informe Comcel registró 27 millones 24 mil 134 usuarios, Telefónica Móviles 9 millones 963 mil 95, y Colombia Móvil 3 millones 752 mil 647 abonados.

Los abonados activos son aquellos clientes de las modalidades pospago y prepago que hayan utilizado el sistema en el trimestre anterior, o que tengan saldo vigente en la carga.

En materia de quejas y reclamos los tres operadores de telefonía móvil reportaron durante este mismo periodo un total de 33 mil 93 peticiones, quejas y reclamos, recibidas por la vía escrita, verbal, telefónica, correo electrónico y fax.

Esta cifra representa una reducción del 0,29 por ciento comparada con el trimestre anterior.