La meta es que mejore el servicio a los usuarios

ARRANCA PROCESO DE ACREDITACIÓN DE SALUD EN EL PAÍS

Bogotá, 9 feb. (SNE).- Comenzó a aplicarse en Colombia un sistema de acreditación para todas las entidades del sector salud con el fin de que mejoren los servicios que prestan a los usuarios.

Con esta especie de certificado de calidad que se conoce como Sistema Único de Acreditación (SUA), la meta es que los diferentes prestadores de servicios de salud como Entidades Promotoras y de Salud (EPS), Administradores de Régimen Subsidiado (ARS) y empresas de medicina prepagada, demuestren el cumplimiento de altos niveles de calidad.

El Ministerio de la Protección Social delegó la actividad acreditadora del SUA, que no es obligatorio sino opcional, al Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Icontec).

Entre los estándares de calidad que serán evaluados están el respeto a los derechos de los pacientes, acceso al servicio, atención clínica y soporte administrativo y gerencial

El ministro de la Protección Social, Diego Palacio, indicó que a partir de hoy todas las instituciones de salud del país podrán iniciar el proceso de acreditación voluntaria y demostrar el cumplimiento de altos niveles de calidad en todos sus procesos de atención al usuario.

MAS COMPETENCIA

El funcionario dijo que este sistema es una oportunidad para que las instituciones de salud sean competitivas en el plano internacional y puedan exportar servicios de salud.

"La acreditación genera una sana competencia entre las entidades por ofrecer mejores servicios de salud. Esto redundará directamente en beneficio de los usuarios que tendrán la opción de escoger entre aquellas instituciones las que presenten más altos estándares de calidad", manifestó.

Esta certificación será otorgada a las entidades del sector salud autorizadas por el Sistema Único de Habilitación, esquema que mide la accesibilidad al servicio de salud, la oportunidad, la seguridad, la pertinencia y la continuidad y que funciona en forma obligatoria desde abril del año pasado.

A la fecha existen 45 mil solicitudes para la habilitación en salud, de las cuales 15 mil son de instituciones y las 30 mil restantes de profesionales independientes, "que quieren buscar esa acreditación para poder ejercer su actividad dentro del sistema de salud" dijo el Ministro.

"Para las instituciones que quieran acceder a al acreditación, los niveles de calidad deben estar por encima de las condiciones mínimas que establece el Sistema Único de Habilitación", añadió.

El Icontec será el ente acreditador que otorgará el certificado a las instituciones de salud que reúnan la calidad en los servicios exigida para posicionarse como las mejores del sector.