Bogotá, 26 may. (SNE). - El Ministerio de la Protección
Social anunció la alerta amarilla para toda la red hospitalaria
del país, con el fin de atender cualquier emergencia que
se pueda presentar durante la elección presidencial del
próximo domingo.
La alerta amarilla irá desde este viernes 26 de mayo, hasta
el próximo lunes 29.
De acuerdo con el ministro de la Protección Social, Diego
Palacio Betancourt, esta alerta amarilla implica una mayor disponibilidad
de recursos humanos y técnicos, las 24 horas del día,
en todos los hospitales del país.
“Vamos a declarar a partir de este viernes una alerta amarilla
para la totalidad de la red hospitalaria y estaremos pendientes
y dispuestos para poder enfrentar cualquier situación. Esperamos
que no pase nada, esperamos que sea una elección con toda
la normalidad en la totalidad del territorio nacional, pero vamos
a estar preparados con alerta amarilla”, dijo el Ministro.
Y agregó: “Esa alerta amarilla implica mayor disponibilidad
de recursos humanos y técnicos las 24 horas del día.
Hay que asegurar unos turnos adicionales en la noche. Hay una preparación
institucional para poder enfrentar cualquier emergencia”.
ATENCIÓN EN SALUD
El ministro Palacio reveló, por otro lado, que la Superintendencia
acaba de hacer obligatoria la existencia de una línea telefónica
en las entidades aseguradoras de salud, la cual debe funcionar
24 horas del día y 7 días a la semana, suministrando
información oportuna a los pacientes y usuarios de la salud
en general.
Aclaró que esta medida, que deberá funcionar permanentemente
en las entidades aseguradoras, ayudará a que no se den casos
como, por ejemplo, el denominado “paseo de la muerte”.
“Lo más importante es haberle ordenado a las entidades
aseguradoras la obligatoriedad de tener línea telefónica
24 horas al día, ofreciendo toda información sobre
la atención. No sólo procesos administrativos de
si yo tengo o no tengo la antigüedad, sino de que necesito
esta atención, en qué clínica me pueden atender,
si estoy o no estoy dentro del Plan Obligatorio. Eso ya es un pronunciamiento
público que en el día de hoy sacó la Superintendencia
Nacional de Salud”, explicó.
“Tienen que ofrecerle la atención telefónica
al cliente. Él puede preguntar: ¿dentro de la ciudad
cuál es la clínica o el hospital más cercano
de mi red? ¿Tengo derecho a este servicio o no lo tengo?
En fin, eso va a facilitar inmensamente la atención a
la población”, concluyó el Ministro de la
Protección
Social.
