Fotografía,
e-mail y código de barras para evitar fraudes
ISS CONTRATÓ OPERADOR PARA ENTREGA
DE MEDICAMENTOS
- Propósito es entregar el 100 por ciento de las fórmulas
completas.
Bogotá, 27 sep. (SNE).- El Instituto de
los Seguros Sociales contrató un operador externo que se
encargará de
entregar, en forma eficaz y transparente, los medicamentos a
los afiliados de la EPS del ISS. El servicio se prestará en
62 puntos del país y atenderá a 2 millones 350
mil beneficiarios.
Droservicio, operador con amplia experiencia
en almacenamiento y dispensación de medicinas, entregará las medicinas
formuladas a los afiliados de la EPS, garantizando una atención
oportuna, ágil y confiable.
Gilberto Quinche Toro, presidente del Seguro
Social, explicó que
a partir de ahora se inicia una etapa de transición en la
cual los usuarios de la EPS tienen que cambiar de hábitos
y ajustarse a un modelo de entrega de medicamentos moderno, que
busca como objetivo mejorar la entrega de fórmulas completas.
Anunció que el operador instalará 62 puntos de entrega
de medicamentos, la mayoría ubicados en las grandes capitales,
con lo cual se cubrirá un 80 por ciento de la demanda. El
otro 20 por ciento se contratará directamente con los hospitales
o con la red complementaria.
Quinche Toro dijo que con esta contratación se enfrenta
uno de los problemas más delicados de la EPS. El propósito
es cambiar el indicador de insatisfacción que se ha venido
registrando.
Hace dos años se entregaba entre un 60 y un 65 por ciento
de las fórmulas completas y ahora el 75 por ciento, índice
que el Instituto no considera satisfactorio. Por eso espera alcanzar
la meta de entregar el 100 por ciento de las fórmulas completas.
Explicó que los medicamentos que se entregarán a
través de este operador corresponden a los contemplados
en el Plan Obligatorio de Salud (POS). Los medicamentos que estén
por fuera del Plan, se entregarán a través del Comité Técnico
Científico.
Además de la entrega oportuna de los medicamentos, el nuevo
sistema permitirá controlar fraudes y medir con exactitud
las existencias, necesidades mensuales y demanda por ciudades y
por épocas del año.
También permitirá racionalizar el uso de los medicamentos
y evitar grandes volúmenes en bodega, controlando las fechas
de vencimiento para evitar pérdidas.
El Presidente del ISS dijo que “el mejoramiento de este
servicio es una muestra clara de que se tiene la intención
de fortalecer una EPS pública con servicios de alta calidad
y de eficiencia financiera, que sirva como referente para el sistema
de seguridad social en materia de programas de promoción
y prevención y en administración de riesgos”.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA?
Los Puntos de Atención Farmacéutica (PAF) están
conectados por medio de un sistema que permite recibir y ofrecer
información sobre la demanda por seccionales, y alertas
en línea sobre inventarios, fraudes y reposiciones, entre
otros aspectos.
Otros valores agregados al sistema son
la captura de información
individual de los afiliados, e-mail, registro fotográfico,
certeza del despacho a través del código de barras,
tiempos reales de atención, reportes web con suscripción
de los usuarios para envío de información sobre los
medicamentos que consumen, y cálculo de necesidades de reposición
oportuna.
El auxiliar o regente entrega el medicamento
al usuario, lo mismo que información sobre posología, administración,
preparación y almacenamiento de la medicina, contraindicaciones
y demás precauciones.
El sistema valida el tiempo de cobertura
y de formulación,
el tope de formulación y el tiempo de despacho de la fórmula.
Todas las entregas se hacen mediante el
código de barras,
lo cual evita equivocaciones en la identificación del medicamento.
El sistema entrega información adicional sobre posología,
vencimiento y otros datos útiles.
|
