La entidad impuso multas
por $460 millones
SUPERINDUSTRIA RECIBIÓ 8.185 QUEJAS Y RECLAMOS EL AÑO
PASADO
Bogotá, 16 ene. (SNE).- Un total
de 8.185 quejas, peticiones y reclamos por diversos motivos,
instauraron durante el 2005 los
consumidores colombianos ante la Superintendencia de Industria
y Comercio (SIC), revela un informe entregado este lunes por la
entidad.
Del total de casos, 1.074 correspondieron
a efectividades de garantía
de bienes o servicios que presentaron fallas, y cuyos afectados
lograron la reparación, cambio o devolución del dinero,
gracias a las facultades jurisdiccionales con que cuenta la Superintendencia
para actuar.
Así mismo, el informe muestra que la actuación de
la SIC derivó en multas por más de 400 millones de
pesos, como sanción a los comerciantes que incurrieron en
irregularidades en su relación con los consumidores.
En total la Superintendencia impuso multas
que suman 460 millones 644 mil pesos, por problemas relacionados
con calidad e idoneidad
de bienes y servicios, información pública de precios,
publicidad y ventas a plazos.
Por calidad e idoneidad de bienes y servicios
las sanciones ascendieron a 63 millones 241 mil pesos; mientras
que por irregularidades en
información, precios y ventas a plazos las multas llegaron
a 397 millones 403 mil pesos. |
