Durante su visita a las instalaciones del Contact Center Emergia, en Manizales, el Presidente Álvaro Uribe Vélez escuchó con atención las explicaciones sobre la operación del complejo, a cargo de los directivos de la compañía. El Mandatario estuvo acompañado por el Presidente de Emergia, Albert Olle, el Consejero delegado de la empresa, Alejandro Zurbano, y el Ministro de Comercio, Industria y Turismo, Luis Guillermo Plata, entre otros.